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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der TOP WASH EXPRESS Innenreinigungsfirma, Pallaswiesenstraße 210, 64293 Darmstadt (nachfolgend „TOPWAH EXPRESS“ genannt), und ihren Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Top Wash Express stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Top Wash Express bietet professionelle Innenreinigungsdienste für Fahrzeuge an. Die genauen Leistungsdetails, die im Rahmen des jeweiligen Vertrags erbracht werden, ergeben sich aus den jeweiligen individuellen Vereinbarungen zwischen Top Wash Express und dem Kunden.
Die Buchung eines Termins erfolgt online über das auf der Website integrierte Buchungstool Bookly. Der Kunde wählt einen verfügbaren Termin aus und erhält eine Bestätigung per E-Mail. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und Top Wash Express zustande. Top Wash Express behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert.
Die für die jeweiligen Dienstleistungen von Top Wash Express gültigen Preise sind auf der Website einsehbar und werden dem Kunden vor der Buchung eines Termins angezeigt. Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Leistung, entweder in bar oder per Überweisung, sofern nicht anders vereinbart.
Top Wash Express haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Top Wash Express, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haftet Top Wash Express nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Top Wash Express erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Im Rahmen der Nutzung des Buchungssystems Bookly erhebt Top Wash Express folgende Daten, die für die Terminannahme und -bearbeitung erforderlich sind:
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Terminbuchungen, zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks der Erhebung notwendig ist. Nach Erbringung der Dienstleistung und Erfüllung aller vertraglichen Pflichten werden die Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen bestehen.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widerrufen. In diesem Fall werden alle personenbezogenen Daten, die aufgrund der Terminbuchung erhoben wurden, gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht ein Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann seine Terminbuchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern der Termin noch nicht wahrgenommen wurde. Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine formlose Erklärung per E-Mail an info@topwashexpress.de. Die Frist beginnt mit dem Tag der Terminbestätigung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Darmstadt, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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Schnelle Innenreinigung – Groben Schmutz entfernen und einfache Reinigung. Die Fenster und das Cockpit reinigen sowie die Fußräume und den Kofferraum gründlich absaugen.
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